Outils et stratégies de communication commerciale

L'enseigne se place en tête des GSB préférées des français grâce à un bon accueil, des surfaces de vente agréables, un personnel compétent, dynamique et à l'écoute du client. Sa notoriété est reconnue à l'échelle nationale.

Le groupe emploi une stratégie de communication sous différents moyens, à savoir la communication sur le point de vente, la distribution de catalogues, l'utilisation des médias comme support de communication...

La communication sur le point de vente c'est 29 catalogues chaque année. Le services pub met à la disposition des adhérents près d'une trentaine de catalogues par an, afin de les accompagner dans leur démarche d'animation commerciale. Des offres promotionnelles sans cesse renouvellées et renforcées qui s'adaptent aux attentes des clients et aux magasins.

La Campagne TV:
=> C'est 3 vagues par an de forte puissance en soutien des saisons commerciales de Mr Bricolage
=> La diffusion sur les grandes chaînes nationales
=> 93 % de la population couverte

Forces de la campagne:
=> Elle donne une image moderne de l'enseigne (77%)
=> Campagne nettement plus appréciée par les femmes (70%)
=> Sympathique, vivante et qui donne une bonne image de l'enseigne (90%)
=> La valeur incitative à fréquenter l'enseigne est très correcte, encore plus auprès des femmes (61%)

Campagne Radio:

Maintien de la présence sur le média radio, média majeur de leur communication pour développer la trafic magasin sur les opérations Anniversaire, Eté, Autommne.
Campagne de 8 à 10 jours durant les deux premières semaines de la promotion.
Des médias-plannings qui incluent des radios locales, jouant plus la carte de la proximité en plus des incontournables: RTL, Europe 1, RMC, Sud, Nostalgie.

Sponsoring TV: Météo France 3:

=> Maintenir la notoriété sur la clientèle cible (18-50 ans habitant les agglomérations de moins de 100 000 habitants).
=> Etre présent sur le média TV de manière continue et permanente tout au long de l'année dasn un contexte de suppression de la pub TV sur le service public.
=> A chaque saison, 8 secondes amusantes seront proposées pour illustrer les aventures de leur "point vert".
=> RDV chaque soir sur France 3, tous les jours de la semaine à 11h30, 12h55, 19h55, 22h20 ou 22h45.

source: http://www.mr-bricolage.com/