Stratégie d'offre et de positionnement

Le groupe Mr Bricolage possède un assortiment large et profond.
Au niveau de l'offre, Mr Bricolage propose diverses marques nationales ainsi que des marques exclusives qui sont actuellement un élément clé de la compétitivité et de l'offre du groupe.
Ces MDD doivent prposer aux clients une qualité égale voire supérieure à celle des marques nationales, proposer un packaging innovant, le tout avec des prix inférieurs aux grandes marques.
Le groupe reste très axé sur la qualité de ses points de vente et sur la prise en compte de besoins de ses clients.

Le groupe met également un point d'honneur à assurer la proximité, le conseil, la confiance et les services associés aux clients.
Le groupe met en place une refonte de ses assortiments pour atteindre leur objectif principal, à savoir adapté l'offre produit qui colle au mieux avec la demande des consommateurs et également en fonction de l'environnement et de la concurrence.

Le réseau Mr Bricolage fait participer plus de 160 personnes aux choix des produits, des campagnes de publicité, de la carte de fidélité et de diverses orientations commerciales car ils estiment qu'ils sont les mieux placés au niveau de la connaissance des consommateurs, de leurs attentes et leurs besoins.

Le groupe Mr Bricolage propose divers services à savoir une carte de fidélité qui permet de cumuler des points pour obtenir des bons de réductions. Cette carte permet d'obtenir 10 points par tranche de 17 €, au bout de 200 points, le client reçoit 17 € en bon de réduction. Cette carte apporte différents avantages qui sont une offre de bienvenue sous forme d'un bon de réduction de 5 €, des journées réservées aux détenteurs de la carte, des cadeaux pour les dates anniversaires (10% sur un article de son choix), des services exclusifs (location de matériel, réserve d'argent avec possibilités de retrait), assurance facultative pour la protection des achats et des vols de carte, le paiement différé, la possibilité de régler comptant ou à crédit...